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护理部主任的傍身绝技,快来看看你有没有?

| 2019-06-23 阅读 10

护理部主任,也不是那么好当的。


前几天A和几个朋友聊天。大家都是护士,话题离不开工作,A说:“我现在想想,护理部主任也真是不容易,你们知道吗?为了工作,她整夜整夜睡不着,白天猛灌咖啡,搞得内分泌失调,大把掉头发。换了我可吃不消,这是拿命在拼搏啊,值得吗?”

B:“她觉得值得就值得啊,人各有志,你想不通,无非因为你不是她。”

A歪着头,一手托住下巴,若有所思……

A说的护理部主任,当然不代表全天下领导者的常态,但绝大多数,都阶段性经历过压力巨大、焦虑不堪的非常时期。或许正如《孟子》中所言:故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。不褪一层皮,怎能焕然新生?你能挺过去,就功力升级,辛苦也便值得。

辛苦不会白白付出。那么,在一连串的鏖战之后,优秀的护理部主任,都有哪些傍身绝技,使她成为护理队伍的领头羊呢?

绝技一

十米开外,闭着眼睛也知道对方在想什么的读心术

领导最大的本事,未必是做事,而一定是“识人”。护理部主任,不可能内外妇儿样样精通,但他擅长将合适的人安排在适合的岗位,产出最大效益,这就是他的任务与目标。而这点,就需要他对“人”有精准的把握,除了一个人的能力以外,还要掌握他的内心世界与脾气秉性,方能人岗匹配。

优秀的护理部主任,能把话句句说到你的心里,他洞悉你的思维模式与行事风格,他的表达方式,令你无法拒绝,让你在不知不觉中心甘情愿地接受他指派给你的任务。

绝技二

你说一,他已经想到七的领先思维

A讲了一个事情,正好可以说明这点。

某段时间,正逢“XX大会”召开,医院需要做好收治传染病人的预案。护理部主任下病房,询问护士长,打算将传染病人安置于哪间病室?护士长给出2个方案,被主任思忖片刻后否定:房间没有独立的卫生间,这是其一,而且那间软包房里的装潢不利于事后消毒隔离的进行,这是其二。之后,主任给出一个建议,很好地解决上述问题。

护理部主任是在护理层面,最后决策的人,因此,需要他比其他人具备更长远的眼光和走在所有人前面的思维,他会习惯性地思考解决问题的多个途径与方法,他的专业体现在当意外事件出现,他能第一时间做出合理、准确、恰当的处理,当大领导问话,他要能给出令人满意与信服的回答。

而这一切,不是光靠拍脑袋就能得来的,有赖于稳扎稳打的积累,要花费大量的时间深入病房与护士群体接触。优秀的护理部主任,总是善于挖掘细节、发现人才、找出问题。如果不是因为对病房的熟悉,A的护理部主任怎能给出完美的解决方案呢?

绝技三

将繁琐归纳,将纲领演绎的能力

B来自一所专科医院,她说起时任的一位护理部主任。这位主任是个美女空降兵,对于B单位的专科一窍不通,当时大家对主任挺不待见,觉得她什么都不懂,以后护士有得苦了。但,第一次的业务讲课,就令大家对主任刮目相看,从此心服口服。

业务学习在主任上任的一个月后进行,讲的恰恰是关于专科的症状与治疗的内容,复杂又难懂。护理部主任侃侃而谈,思路清晰,摘取重点内容进行讲解,将庞杂的药物与不良反应进行归纳总结,分成几个大类帮助大家记忆。

她告诉护士们,她也是来到这里,才拿起这本书开始看,学习得有方法,不能死记硬背。这个时代,信息量特别大,可都是碎片化的,今天的覆盖了昨天的,很快就被遗忘,没有系统。我们要将无序的东西理出头绪,归纳为简单明了的原则。比如中国人讲“五行”,就是将这个大千世界里的万物都归纳到5种类别里去,这就是智慧。

有了归纳,与之对应的就是演绎。比如大领导发个通知或传达一个消息,到护理部层面,需要主任将消息进行消化,分解为次目标、小任务,再往下传送,变成底下人可以着手实际去操作的步骤与流程。而不是将大领导的话照样再读一遍,如果这么简单,那“复读机”足够,还需要人做什么呢?

总而言之,护理部主任的工作没有那么简单!尽管护理部主任的个人风格彼此不同,有激进派、保守派、亲和派、愤怒派等等等等,但对于我们护士来说,无论什么风格的主任我们都要学会去适应。当然了,护士们最希望的,一定是能遇上一位敢于担当、为民做主的好领导做主任。

你家护理部主任有什么“独门秘技”?欢迎留言分(吐)享(槽)!



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